[书籍翻译] 《菅生家的人们》第五章第五节 从武士到销售员

lyo 发布于 2018-04-15

就业之后,「武士销售员菅生新」也很活跃。特别是在客户那里,是大家争相抢夺的人气宠儿。在我负责销售业务的大医院宴会上,我戴上古装玩具头套、插上刀,表演「武士秀」。我的秀大受欢迎,别人马上就记住我的脸了。当时,时代剧蔚为热潮,由于我亲眼见过许多演员本人,我的模仿也有模有样。无论在哪个宴会场合,都盛况空前,让出席者们开心极了。

以医生及护士长为首,从护士到负责行政的员工,无人不喜欢我,把我当成自己人,邀我到他们内部的聚会去。特别是正值忘年会(注:类似尾牙,指让员工忘记一年工作辛劳的宴会)季的十二月,武士销售员菅生新的行程总是满档。就在四处表演之际,药也越卖越多,也曾取得全国第一的成绩。

但是,我并不是打一开始就一帆风顺。在制药公司的销售工作,也屡有艰辛的时候。 进公司后,有四个月,我在学完药品知识后,作为实地研习的一环,我暂时被分配到同样位于琦玉县浦和市的宿舍居住。我有幸与全国销售成绩居冠的前辈同吃一锅饭,并请他从头教我怎么工作。

「这个人不知道会教我什么样的技巧呢?」

我满怀抱负地想,一定要请前辈传授本领给我。然而现实与我的想像,是有落差的。 在前辈房里,墙上贴满写着密密麻麻斗大文字的工作行程表;这位前辈很常说梦话,就算睡着了,也离不开工作。他也常发出呻吟。我屡次在半夜被前辈的梦话吵醒。有时边揉着睡眼惺忪的眼睛,边看着前辈的模样,也会不禁对自己的未来感到不安。

就这样,菜鸟白天都跟两三个前辈一起行动,同时也会分到独自负责的医院。有人会被分到小型个人诊所;有实力的则能负责越来越大的医院。在待遇上,也有很大的差异。

我被面试时说「你还真有趣」的S销售本部长收编,负责跑大医院的业务。那位看来懒散的面试官,原来就是以首席领导知名的S销售本部长。后来我才知道,就是因为S销售本部长中意我,我才会被录取的。

制药公司的销售员,在关于药品作种种宣传说明的同时,「询问吩咐事项」也是很重要的工作。

就算说:「医生,这回我们又出新的药了,想请您使用。」也无法跟其他同业竞争。为了让握有决定权的医生中意自己,销售员从清晨到深夜都在努力。跟工作无关的事,也必须笑颜以对。我就做过前一晚抱着睡袋,到不能事先预约的高尔夫球场排队抢位、为了拿到受欢迎的高楼公寓购入整理券(注:类似号码牌的功能)而排队等。对方愿意吩咐你做事还算好的。最初连话都不跟我说。一整天,我就只能抱着资料站在走廊等医生。医院的员工也没给我什么好脸色看。渐渐地,我的心情越来越沉重。

早上,要爬自己负责那间医院后面的楼梯。我会忍不住意气消沉地想,啊~真的好累啊,我不想去。今天不知道是不是也要在走廊等一整天。这种想法沉重地往我压来,爬楼梯的脚步也变得沉重。眼泪从眼里啪答、啪答地滴在皮鞋上。这种事,今后我或许每天都得做也说不定。

就在那时,某天,我接手前辈从前负责的大医院,正要到公司药品销售额不佳的地方去。

「菅生,那间医院没希望了,不去也行,放着吧。要是想去,你就自己去没关系。」

我不懂前辈话里的真意,说了句:「那我过去了。」就朝那间医院出发。结果,医院的外科副院长一见到我的名片,就把它朝我丢过来。

「你还有脸进出这间医院!赶快给我滚!」

我吓了一跳,逃也似地离开了医院。

之后一问,原来是医师和负责的销售员为药品的事起纠纷,此后我们公司的人就被禁止在那里进出了。

问题在于之后。我得写销售日报,但总不能写「挨骂就逃回来了」。那么,该怎么办才好呢......。 回到公司,我从销售客户的清单里,取出装有刚才怒骂我的M医师个人资料的厚档案夹,一页页翻阅起来。

「就没有什么好办法吗?」

在那个档案夹里,包括每一个医生的生日、家庭组成、地址、兴趣、经历,甚至连以前打过工的地点等各种资讯,都记录在内。那是历代经手的销售员走断了腿去收集、累积起来的情报。我在看那位医生服务过的医院履历时,目光定格在某间医院的名字上。

「难不成这是......」

几天后,我再度拜访了M副院长。 副院长一看见我,就露出不悦的神色。但我毫不退缩,在医师接下来要开口瞬间,便抢先打断他:

「M医生,前几天真的很抱歉。但是,我是有件事想跟您说才来的。只要一句话就好,我想请您听我说一句话。M医生以前,是不是曾在S医院工作过?」

「那又怎么了?」

副院长露出讶异的表情,同意了我的要求。

「我和M医生您见过面。是在我高三的时候。」

「你说什么?」

「那阵子,我母亲被紧急送进S医院,是五年前的事。当时您替她动了胃部手术。医生您动过那么多手术,或许已经不记得了也说不定。」

「咦?」

一阵短暂的沉默。我继续往下说:

「因此,我今天是为当时的事来向您道谢的。真的非常谢谢您。我想说的只有这些。」

医生思考片刻,接着,他深深点了一下头:

「我还记得。」

转载请注明源自 每日美剧 www.meirimeiju.com