连放个行李都要被刁难。瑞安,搭你们家的飞机怎么那么难?

影山潮 发布于 2019-06-09

这是一篇抱怨文。

上星期与旅伴一起从都柏林回伦敦,搭乘的是在服务方面大有名气的瑞安航空。

我们两人都没有另购托运行李,登机时就只有一人一个平常大学生会背去上学的尺寸的背包,还有我们安检之后一起在免税店里暴买的爱尔兰国民洋芋片TAYTO、分成两个免税店给的塑胶袋一人提一个。

登机后我坐在第三排靠走道,旅伴坐在我的正后面;这个回程还多了那个免税店袋子,所以我俩早早就去排队,大概是前三分之一登机的,也顺利的登机时上方行李架还算空。为了方便飞行时间拿东西,我俩不约而同的把免税店袋子放上行李架,把背包放在前面坐椅下,之后我低头阅读随身的小说,并没有多注意登机情况。

直到登机作业进去尾声,登机梯上大约只剩不到十人的时候,突然一位空服员站在我身旁将我放在正上方行李架上的免税店袋子拉出一角,喊着这是谁的袋子,我马上回答,接着他粗鲁的将袋子拖出并摔在我身上,口气十分劣的说小手提袋(small handbag)不准放在行李架后,转过头笑容满面的迅速指着行李架上空出来的位置对走道上一位拿着登机箱的女士说:「放这里」接着退到第五排旁看着前方登机状况。

待那位空服员走到第五排后,目睹一切的旅伴自动自发起身将自己的免税店袋子拿下,将背包换上去后告诉我他换好了,我点点头没有回话,那位登机箱女士还未放好行李,我没有空间起身,打算等他离开后再将我的背包放上行李架。

怎知当我在旁边那侧的行李架上找到一个刚好可以容下我的背包的空间并将我的背包放上时,那位空服员立刻快步过来站在第四排旁,口气更是劣的大声斥责我说行李架是放行李(luggage)的、小手提袋不准放在行李架,我当下被问得莫名其妙,反问他不是说小袋子(small bag)才不能放行李架吗?他没有回答我的问题,只是更大声的反复说了好几次,行李架是放行李的、小手提袋不准放在行李架,一边指着我的背包旁靠他那一侧放的一个登机箱跟一个长型运动侧背包。

当下我满脑子里都是疑问,行李架上只能放登机箱?背包是小手提包吗?背包跟运动侧背包有什么不一样?如果免税店的袋子不能放上面背包也不能放上面那是不是应该立个规定禁止携带免税品的袋子登机?坐在我旁边的两位都没有随身行李,其实也可以跟他们商量是不是可以借个位置,但,这件事真的很奇怪,因为我的背包另一侧放的就是个背包、是个早就已经放在上面好一阵子的比我的背包更小一点的背包,。

于是我指着问:那这个呢?

那位空服员将头探过来看了一眼,一愣,丢下一句随便你后就离开了。

我并没有想跟他来场为什么别人可以我却不行的争辩,只是当下被太多问题佔满了脑子,单纯没办法理解为什么那个背包、我旅伴的背包、我正上方行李架里的背包与跟我的旅伴的背包放在同一个行李架上的其他背包都可以被允许,唯独我的不行。

如果这是航空公司的规定,我当然非常愿意配合,但他并没有花时间一个一个吼那些背包的主人,只丢一句随便我,那又是为什么?

冷静下来后才发现,原来我被针对了。

到了伦敦才发现,我与另一位亚裔女士是这架飞机上唯二的有色人种,那位亚裔太太在机尾的位置,包括我那棕发碧眼土生土长英国白人的旅伴,在我身旁坐的全部都是白人。当我的旅伴将背包放上行李架时,站在旁边的他看得一清二楚却没有出声制止,直到不到一分钟后我把我的背包放上才过来大动作指责我,所以当我询问为什么其他人的背包可以放上行李架时,不刁难周遭任何一位白人旅客的情况下当然也只能随便我,这样看来整个流程也就不意外了。

叹口气,在种族歧视已经是家常便饭的欧洲生活,竟然连搭飞机放个行李都可以被空服员刁难,那五花八门的歧视形式,还有什么可以让我惊讶的?

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